把手机里的对话，
搬到键盘前面继续处理

是同一个账号。电脑端只是手机账号的一个配对终端，消息记录、联系人和群组都归属于同一个手机号。因此你在电脑上删除的聊天、发出的消息，会同步反映到手机上；反之亦然。需要注意的是，这种配对依赖手机端在线或可验证的状态，若手机长时间离线或退出登录，电脑端会受到影响。具体配对数量与状态规则以产品当前界面和官方帮助为准。

先确认手机上的应用已登录且能正常收发消息，再打开电脑端页面，用手机里的配对功能扫描屏幕上出现的图形码。扫描时保持两台设备网络通畅，页面不要提前关闭。配对成功后，电脑端会加载最近的会话列表。若扫码后长时间没有反应，可以刷新页面重新生成图形码，或检查手机是否处于锁屏、断网状态。整个流程不需要输入密码，也不建议把图形码截图发给他人。

可以。在聊天窗口中找到附件入口，从本地选择图片、文档或其他文件后发送，接收方会在会话中看到对应内容。发送前建议确认文件是否涉及隐私，以及对方是否为正确的联系人。文件大小、类型支持和预览方式会随版本调整，遇到无法发送的格式时，可以先用压缩或转换工具处理，再重新尝试。具体上限以产品当前提示为准。

常见原因有三类：一是浏览器把该站点的通知权限关闭了，需要在浏览器设置里重新允许；二是系统级免打扰或专注模式正在生效；三是手机端处于离线状态，导致消息未能及时同步到电脑。排查时先看浏览器标签页是否有未读标记，再检查权限与网络。若仅个别会话不提醒，可能是在该会话中设置了静音，需要进入会话详情单独调整。

公共设备上使用完毕后，务必在电脑端主动退出登录，并确认会话列表不再显示。仅在页面关闭标签页并不等于退出，因为浏览器可能保留登录状态。同时避免勾选任何形式的长时间保持登录选项，不要在他人可访问的目录中下载聊天文件。如果使用过程中需要离开座位，建议先锁屏。发现异常登录记录时，应及时在手机端查看已配对设备并进行移除。

如果你只是临时在别人的电脑或办公机上处理消息，网页端无需安装、扫码即用，更合适；如果你长期固定使用同一台设备，并希望获得更稳定的通知和独立的窗口体验，可以考虑官方桌面客户端。两者账号体系一致，差别主要在安装方式、通知机制和系统集成程度上。选择时以自己的使用频率和设备的可控程度为准，不必同时登录多个终端。

电脑端主要作为同步与查看的终端，会话数据依托手机账号存在，本地缓存的内容通常不会形成可独立迁移的完整备份。因此不要把它当作唯一的记录保存方式。如果需要留存重要对话，可以在会话中使用导出功能，或手动保存关键文件到自己的存储位置。更换设备、清除浏览器数据或退出登录后，本地可见内容可能减少，具体表现以当前版本为准。

大部分日常操作可以在电脑上完成，例如查看群消息、发送内容、调整群内静音设置等。但涉及账号安全、隐私权限、部分高级管理动作时，系统仍可能要求在手机端确认。遇到电脑端入口缺失的情况，先回到手机端查看是否有对应设置项，再判断是否为版本差异。功能开放范围会随版本变化，建议以产品当前界面为准，不要依据旧教程强行操作。

先确认是否为单次网络波动：切换网络或等待片刻后刷新页面，观察会话列表能否正常加载。若持续卡顿，可尝试关闭其他占用资源较多的标签页，清理浏览器缓存后重新进入。仍然无效时，换一个浏览器或改用桌面客户端对比测试，能帮助判断是环境问题还是账号问题。不要频繁重复扫码，以免触发风控或产生多条配对记录。

通常需要重新确认。因为配对关系绑定在具体设备与账号状态上，更换手机、重装应用或退出登录后，原有配对可能失效。建议在新手机上完成登录并确认消息正常后，再打开电脑端重新扫码。旧设备上的配对记录应在手机端检查并清理，避免遗留未使用的终端。操作前最好先备份重要对话，具体迁移方式以官方帮助说明为准。